Versandkosten und Rücksendungen





Versandmethoden

 

In gesamten Shop sind alle Artikel versandkostenfrei, das heißt die Rücksendekosten sind im Kaufbetrag schon inbegriffen. Den Versand zu uns übernehmen Sie.

 

 

Versand an uns:

Sendeadresse für Reparaturen:

Smartphone Service 24
Z.H. Tasgin
Herrenhäuser Str. 65

30419 Hannover

Möglichkeiten, das Gerät zu uns zu versenden:

Weg 1:
Kaufabwicklung abschließen und die per E-Mail erhaltene Auftragsbestätigung ausdrucken und dem Paket beilegen.

Weg 2:
Rufen Sie uns unter 015201789287 an und besprechen Sie die Einzelheiten telefonisch mit uns.
Fügen Sie dem Paket einen Zettel mit Ihren Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnumer/Email) handschriftlich oder ausgedruckt bei.

Weg 3:
Erteilen Sie uns den Auftrag über das Kontaktformular auf dieser Homepage. Fügen Sie Ihrem Paket einen Zettel mit Ihren Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefonnumer/Email) handschriftlich oder ausgedruckt bei.


Wie versende ich mein Handy/ Smartphone sicher?

- In jedem Fall versichert versenden
- Sendungsnummer sicher aufbewahren
- Smartphone mit Luftpolsterfolie umwickeln
- Nicht in einem Briefumschlag versenden
- Nicht als Einschreiben versenden
- Das Paket rundum verkleben, achten Sie bitte darauf, dass das Smartphone nicht hin und her wackelt.


Bitte beachten Sie: Offene Pakete werden von uns nicht angenommen. 



DHL Versand mit Email Benachrichtigung für Endverbraucher:

https://www.dhl.de/popweb/ProductOrder.do?checkOnInit=false&insert=false&itemId=0 


DHL Abholung Ihres Paketes (3-6€)

https://www.dhl.de/popweb/gw/pages/CollectionOnly.do 



Versand zu Ihnen:



Wie versenden täglich unsere Pakete von Mo.- Fr. via DHL

Das Paket wird ausschließlich versichert zu Ihnen gesendet und erst nach Eingang des Rechnungbetrages (außer per Nachnahme oder Zahlung auf Rechnung).

Der Versand ist ab einem Bestellwert von 40€ kostenlos (darunter 5,99€).

Sie können Ihr Gerät zu uns senden und es nach Fertigstellung auch bei uns abholen. 

Optional:
Anderer Versanddienstleister
Express Versand
Email Benachrichtigung zum Sendungsstatus
Nachnahme (+ 7€)


Garantie Versand

Im Garantiefall ist der Hin- und Rückversand für Sie kostenlos, Sie erhalten eine Erstattung auf den Regelbetrag 5,99€, sobald ein Nachweis dafür erbracht ist.
Wir benutzen Cookies nur für interne Zwecke um den Webshop zu verbessern. Ist das in Ordnung? Ja Nein Für weitere Informationen beachten Sie bitte unsere Datenschutzerklärung. »